Mío luaでは、お届けするお洋服を一点一点手に取り、
できる限り丁寧に検品を行っております。

刺繍の渡り糸や小さな糸の飛び出しやたたみシワ、
大きなほつれ等、私たちの手でお直しできるものは、
できる限り整えたうえでお届けしております。

ただし、海外製品は日本製品とは検品基準が
異なるため、国内では不良品とされる場合でも、
現地では良品として販売されていることがございます。

以下のようなものは、海外製品の特性として
ご理解をお願いいたします。

・縫製の甘さ
・糸のほつれや飛び出し
・チャコペンの跡
・小さなインク飛びや点
・裏地へのペン書き
・柄やプリントのわずかなズレ
・生地と異なる色の糸の混入
・タグ類（ショップタグ・洗濯タグ・サイズタグ）の
欠品
・たたみジワ
・海外製品特有のにおい
・生産ロットによる色味の違い

私たちは「海外製品だから仕方ない」で
終わらせるのではなく、
できる限りの検品と手直しを行い、
お客様に気持ちよくお迎えいただける状態で
お届けしたいと考えております。

海外製品ならではの風合いも含めて、
Mío luaのお洋服をお楽しみいただけますと
幸いです。

送料は全国一律¥300〜￥1100 (※gift wrappingの場合は異なります)
1～2枚⇒￥300
3～4枚⇒￥850
5枚以上⇒￥1,100

クリックポストorヤマト運輸宅急便にて３日以内に発送いたします。発送後は発送完了メールをお送りします。そちらから追跡も可能となっていますので、ご確認おねがいいたします。

不良品以外の返品交換は承っておりません。（到着３日以内のご連絡のみ対応させていただきます）

サイズが注文と違う場合には早急にご対応しますので

インスタDMより注文番号を添えてご連絡おねがいいたします。

不良品については対応させていただきますが、海外製品になりますので検品基準が日本とは異なります。

・縫製の甘さ・糸のほつれ・糸の飛び出し・チャコペンの跡・目立たないインク飛びや点

・裏地へのペン書き・柄、プリントのズレ・生地と違う色の糸の混入

・ショップタグ、洗濯タグ、サイズタグがない・たたみジワ・海外特有のにおい

・ロットによるお色味の差・刺繍1cm以内のズレ

上記のものも通常品として皆様へご提供させていただいておりますので、何卒宜しくお願い致します。

海外製品になりますので、長くきれいにきていただくために洗濯の際には、

なるべく服を傷ませないように服を裏に向けて

（ネットに入れることをお勧めいたします）していただきますようお願いいたします。

皮タグや刺繍、プリント、ボタン付きの商品はデリケートなものになりますので

大切にお取り扱いしていただけますと、長くきれいに着ていただけるかと思います。

とはいえ、忙しい洗濯の際にお手間をおかけいたしますこと申し訳ありません。